Hướng dẫn cách hủy gói cước 21G Mobifone qua tổng đài 999

Gói cước 21G Mobifone sở hữu ưu đãi lớn kèm chi phí rẻ song khi muốn dừng gói data này, đăng ký một gói 4G mới, không thể thao tác thành công, vì sao? Rồi lại thêm một câu hỏi khác, không còn nhu cầu sử dụng gói cước 21G Mobifone ở chu kỳ tiếp theo nhưng cứ hết chu kỳ, gói cước lại tự động gia hạn, phải giải quyết như thế nào?

• Hướng dẫn cách chuyển cuộc gọi MobiFone
• Cách đăng ký gói cước D5 MobiFone
• Chi tiết cách đăng ký gói cước chuyển vùng quốc tế MobiFone
• Hướng dẫn đăng ký gói cước TQT199 MobiFone

Để trả lời những câu hỏi trên, mời các bạn cùng tham khảo hướng dẫn chi tiết cách hủy gói cước 21G Mobifone ngay dưới đây nhé!

Chi tiết cách hủy gói cước 21G Mobifone

Trong quá trình sử dụng gói cước 21G Mobifone, nếu quý khách có nhu cầu đăng ký một gói ưu đãi 4G mới, bạn cần thao tác hủy thành công gói 21G mình đang dùng. Ngoài ra, là một gói khuyến mãi, gói cước 21G Mobifone sẽ tự động gia hạn sau mỗi chu kỳ nếu tài khoản chính của thuê bao đảm bảo đủ tiền trả phí gói.

Hiện nay các thuê bao vẫn đang tiến hành 2 cách hủy qua tin nhắn để hỗ trợ nhu cầu sử dụng dịch vụ của mình, đó là: Hủy gia hạn gói và hủy trực tiếp gói. 

Cách hủy gia hạn gói

Như hàng loạt gói khuyến mãi khác, gói cước 21G Mobifone sẽ tự động gia hạn sau mỗi chu kỳ, đây là tính năng rất tiện ích song cũng gây không ít lúng túng cho khách hàng. Vì vậy, để tránh lãng phí khi không có nhu cầu sử dụng gói cước 21G ở chu kỳ tiếp theo, quý khách cần tiến hành hủy tính năng tự gia hạn gói như sau:

Trước khi hết chu kỳ sử dụng của gói cước, quý khách hãy gửi tin nhắn theo cú pháp:

KGH gửi 999

Khi tính năng tự gia hạn gói được hủy thành công, ưu đãi còn lại của gói cước tại thời điểm hủy vẫn được bảo lưu đầy đủ. Quý khách vẫn được tiếp tục sử dụng ưu đãi đến hết chu kỳ.

Lưu ý: Với cách hủy này, thuê bao không thể tiến hành đăng ký ngay một gói data cùng mạng khác. Quý khách phải chờ đến hết chu kỳ gói hoặc thực hiện hủy trực tiếp gói cước 21G đang dùng mới có thể đăng ký một gói 4G khác thành công.

Cách hủy trực tiếp gói

Hủy trực tiếp gói cước 21G Mobifone là cách hủy bỏ hẳn ngay lập tức gói 4G này. Để thực hiện hủy trực tiếp gói cước 21G Mobifone, quý khách hãy gửi tin theo cú pháp:

HUY 21G gửi 999

Với cách hủy trực tiếp gói cước 21G Mobifone, khi thao tác thành công, quý khách có thể tiến hành đăng ký ngay một gói ưu đãi 4G mới cùng mạng đồng thời tất cả ưu đãi còn lại của gói tại thời điểm hủy sẽ không được bảo lưu.

Trước khi tiến hành hủy trực tiếp gói 4G này, để tránh lãng phí, quý khách nên kiểm tra dung lượng ưu đãi còn lại với cú pháp: KT ALL gửi 999.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách hủy gói cước 21G Mobifone. Hy vọng quý khách thao tác hủy gói thành công nhanh chóng, dễ dàng, đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng của mình!